Termos de Serviço

Concordância com os Termos

Bem-vindo ao Zap Bill! Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso de nosso serviço de geração de faturas operado pelo Zap Bill ("nós", "nosso" ou "nos"). Ao acessar ou usar nosso serviço, você concorda em estar vinculado a estes Termos.

If you do not agree to these Terms, please do not use our service.

Zap Bill é operado por [NOME DO OPERADOR], [ENDEREÇO], Reino Unido. E-mail: [email protected].

Descrição do Serviço

O Zap Bill é uma plataforma de geração de faturas online que permite aos usuários criar, personalizar e baixar faturas profissionais. Nosso serviço inclui:

• Modelos de fatura profissional
• Identidade visual personalizável e upload de logotipo
• Cálculos automáticos e tratamento de impostos
• Geração e download de PDF
• Gerenciamento e rastreamento de faturas (para usuários registrados)
• Integração de processamento de pagamentos

Contas de Usuário

Criação de Conta

Você pode usar o Zap Bill sem criar uma conta para funcionalidades limitadas. Para acessar todos os recursos, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas.

Segurança da Conta

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade das credenciais da sua conta
• Todas as atividades que ocorrem na sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado
• Fornecer informações precisas e atualizadas

Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos ou se envolver em atividades proibidas.

Assinatura e Pagamentos

Plano Gratuito

Oferecemos um plano gratuito que inclui:

• 1 fatura gratuita para usuários não registrados (vitalício)
• 3 faturas por mês calendário para usuários registrados
• Acesso a todos os modelos e recursos

Assinatura Paga

Nosso plano ilimitado ($9,99/mês) inclui:

• Criação ilimitada de faturas
• Suporte ao cliente prioritário
• Recursos e modelos avançados
• Gerenciamento e rastreamento de faturas

Condições de Pagamento

• As taxas de assinatura são cobradas mensalmente com antecedência
• Os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe
• Todas as taxas não são reembolsáveis, salvo quando exigido por lei
• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
• Após o cancelamento, o acesso continua até o final do período de cobrança

Seu Direito de Cancelamento (Período de Reflexão)

De acordo com as Regulamentações de Contratos do Consumidor do Reino Unido (Informações, Cancelamento e Taxas Adicionais) de 2013 e, quando aplicável, a Diretiva de Direitos do Consumidor da UE, você tem o direito estatutário de cancelar sua assinatura dentro de 14 dias após a compra sem precisar justificar.

No entanto, ao solicitar acesso imediato ao nosso serviço no momento da assinatura, você reconhece que o serviço começa imediatamente. Se você acessou recursos pagos, consente em renunciar ao seu direito de cancelamento e não terá direito a reembolso pelo período utilizado.

Se você ainda não acessou qualquer recurso pago, pode solicitar um reembolso total dentro de 14 dias entrando em contato com [email protected].

Programa de Indicação

Zap Bill opera um programa de indicação opcional. Ao participar, você concorda com o seguinte:

• As recompensas de indicação estão disponíveis para usuários registrados com uma conta ativa em boas condições.
• Você não pode abusar do programa de indicação criando contas falsas, auto-referindo-se, ou utilizando métodos fraudulentos. Reservamo-nos o direito de reverter quaisquer recompensas obtidas através de abuso.
• As recompensas de indicação são concedidas a nosso exclusivo critério e podem ser modificadas, suspensas ou descontinuadas a qualquer momento sem aviso prévio.
• As recompensas são pessoais à sua conta e não têm valor em dinheiro, a menos que indicado de outra forma.
• Se a sua conta for suspensa ou encerrada, quaisquer recompensas de indicação pendentes ou não reclamadas serão perdidas.

Pagamentos Online

Zap Bill oferece um recurso opcional que permite conectar uma conta do Stripe para que seus clientes possam pagar faturas online. Ao habilitar este recurso, você concorda com os seguintes termos adicionais.

Papel da Plataforma

Zap Bill atua exclusivamente como uma plataforma tecnológica e não é um processador de pagamentos, banco, transmissor de dinheiro ou instituição financeira. Ao conectar uma conta do Stripe, você estabelece um relacionamento contratual direto com a Stripe, Inc. e deve cumprir os Termos de Serviço da Stripe e o Acordo de Conta Conectada. stripe.com/legal/ssa.

Suas Responsabilidades

Ao conectar uma conta do Stripe, você é o único responsável por:

• Todas as transações processadas pela sua conta do Stripe conectada
• Disputas, estornos, reembolsos e suas taxas associadas
• Cumprimento de todas as leis fiscais aplicáveis e requisitos de relatórios
• Garantir que seu negócio e os bens ou serviços faturados estejam em conformidade com a política de negócios proibidos da Stripe
• Manter informações precisas e completas com a Stripe

Fundos e Taxas

Os pagamentos feitos por seus clientes vão diretamente para sua conta do Stripe. Zap Bill nunca detém, controla ou tem acesso aos seus fundos. A Zap Bill cobra uma taxa de plataforma (atualmente 1%) em cada pagamento coletado online, descontada automaticamente antes que os fundos sejam transferidos para sua conta. Isso é além das próprias taxas de processamento da Stripe.

Limitação de Responsabilidade para Pagamentos Online

Zap Bill não é responsável por:

• Restrições, suspensões ou encerramentos da conta do Stripe
• Pagamentos não realizados, recusados, atrasados ou revertidos
• Perdas financeiras decorrentes de disputas ou estornos
• Interrupções, erros ou indisponibilidade do serviço da Stripe
• Quaisquer responsabilidades fiscais decorrentes de pagamentos que você recebe

Suspensão de Recursos de Pagamento

Zap Bill pode suspender ou terminar seu acesso ao recurso de pagamentos online a qualquer momento, incluindo por violação destes Termos, violação dos Termos de Serviço da Stripe, ou quando exigido por lei aplicável.

Política de Uso Aceitável

Você concorda em usar nosso serviço apenas para fins legais e em conformidade com estes Termos. Você não deve:

• Criar faturas fraudulentas, enganosas ou ilegais
• Usar o serviço para lavagem de dinheiro ou outros crimes financeiros
• Fazer upload de conteúdo malicioso ou tentar comprometer nossos sistemas
• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
• Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Assediar, abusar ou prejudicar outros usuários
• Tentar fazer engenharia reversa ou copiar nosso serviço
• Usar ferramentas automatizadas para acessar ou extrair dados de nosso serviço
• Compartilhar suas credenciais de conta com outras pessoas

Conteúdo do Usuário

Seus Dados

Você mantém a propriedade de todos os dados que inserir em nosso serviço, incluindo informações de faturas, dados de clientes e arquivos enviados. Você nos concede uma licença limitada para armazenar e processar esses dados a fim de fornecer nossos serviços.

Padrões de Conteúdo

Você declara e garante que seu conteúdo:

• É preciso e não é enganoso
• Não viola quaisquer leis ou regulamentos
• Não infringe direitos de terceiros
• Não contém código ou conteúdo malicioso
• Está em conformidade com nossa Política de Uso Aceitável

Remoção de Conteúdo

Reservamo-nos o direito de remover ou desativar o acesso a conteúdo que viole estes Termos ou seja reportado como inapropriado.

Acesso à API

Zap Bill fornece acesso à API para certos recursos via tokens de API pessoais. O uso da API está sujeito a estes Termos na íntegra, além do seguinte:

• Os tokens de API são pessoais e confidenciais. Você é responsável por mantê-los seguros e por todas as atividades que ocorrem sob seus tokens.
• Você não pode usar a API para coletar dados em grande escala, contornar limites de uso, ou criar sistemas automatizados que coloquem carga excessiva em nossa infraestrutura.
• Podemos aplicar limites de taxa ao uso da API a qualquer momento. Exceder os limites de taxa pode resultar em suspensão temporária ou permanente do acesso à API.
• Reservamo-nos o direito de modificar, restringir ou descontinuar o acesso à API a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Direitos de Propriedade Intelectual

O serviço Zap Bill, incluindo seu design, código, modelos e funcionalidade, é de nossa propriedade e protegido por leis de propriedade intelectual. Você não pode:

• Copiar, modificar ou redistribuir nosso serviço ou código
• Usar nossas marcas registradas ou identidade visual sem permissão
• Criar obras derivadas baseadas em nosso serviço
• Remover ou alterar avisos de direitos autorais ou identidade visual

Isenções de Responsabilidade e Limitações

Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter alta disponibilidade do serviço, mas não podemos garantir acesso ininterrupto. Podemos ter períodos de inatividade para manutenção, atualizações ou circunstâncias imprevistas.

Accuracy

Embora fornecemos ferramentas de cálculo e modelos, você é responsável por garantir a precisão de suas faturas, cálculos de impostos e conformidade com as leis aplicáveis.

Serviços de Terceiros

Nosso serviço se integra com provedores terceirizados (como o Stripe para pagamentos). Não somos responsáveis pela disponibilidade, precisão ou desempenho desses serviços de terceiros.

Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, o Zap Bill não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a:

• Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócios
• Interrupções do serviço ou perda de dados
• Ações ou erros de terceiros
• Erros em cálculos ou conteúdo de faturas

Nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações não excederá o valor que você pagou pelo nosso serviço nos 12 meses anteriores à reclamação.

Indemnification

Você concorda em indenizar e isentar o Zap Bill de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas decorrentes do uso de nosso serviço, violação destes Termos ou infração de direitos de terceiros.

Lei Aplicável e Disputas

Esses Termos são regulados pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do seu uso do nosso serviço estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales, exceto que qualquer uma das partes pode buscar medidas cautelares ou outra solução equivalente em qualquer tribunal de jurisdição competente.

Nada nestes Termos afeta seus direitos estatutários como consumidor segundo a legislação inglesa.

Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• Publicar os Termos atualizados em nosso site
• Atualizar a data de "Última atualização"
• Enviar notificações por e-mail para alterações materiais

O uso continuado de nosso serviço após alterações constitui aceitação dos Termos atualizados.

Força Maior

Zap Bill não será responsável por qualquer falha ou atraso na execução causado por circunstâncias além do nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, interrupções na internet ou hospedagem, falhas de plataformas de terceiros (incluindo Stripe), ações governamentais, desastres naturais ou outros eventos fora do nosso controle.

Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a Zap Bill referente ao uso do nosso serviço e substituem todos os acordos, representações e entendimentos anteriores, sejam escritos ou orais.

Severability

If any provision of these Terms is found to be unenforceable, the remaining provisions will continue in full force and effect.

Informações de Contato

If you have questions about these Terms of Service, please contact us: