¿Qué es un retainer?
Un acuerdo anticipado para mantener a un proveedor disponible
Los principales tipos de retainer
Los retainers difieren en lo que el cliente está comprando, por lo que el acuerdo debe indicar qué tipo es.
- Una tarifa fija por un alcance de trabajo acordado cada mes
- Un número determinado de horas cada mes, a una tarifa acordada
- Una tarifa de disponibilidad que reserva el tiempo del proveedor
- Un saldo prepago contra el cual se factura cada trabajo
Lo que debe decir el acuerdo
Establece estos puntos por escrito antes del primer pago.
- La cantidad, la fecha de facturación y los términos de pago
- Lo que está incluido, y lo que se factura adicionalmente
- Qué sucede con las horas no utilizadas o el saldo no gastado
- Cómo se puede cambiar o finalizar el acuerdo, y el aviso requerido
Un ejemplo trabajado
Un cliente acuerda un retainer de 1.500,00 al mes por hasta 10 horas de trabajo, con horas adicionales a 175,00. En un mes, el proveedor trabaja 12 horas.
La factura muestra el retainer de 1.500,00 y 2 horas extra a 175,00, que son 350,00, para un total de 1.850,00.
Facturación de un retainer
Emite una factura regular por el monto del retainer en la fecha acordada, y muestra cualquier trabajo adicional como líneas separadas. Nuestra guía sobre facturas recurrentes y retainers cubre los cuatro modelos y cómo precios.
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Preguntas Frecuentes
¿Qué es un retainer?
Un pago acordado, generalmente realizado por adelantado en un horario regular, para asegurar el tiempo o los servicios de un proveedor durante un período.
¿Es un retainer reembolsable?
Eso depende del acuerdo y de la ley que aplique. Indica por escrito qué sucede con las horas no utilizadas o el saldo, y verifica las reglas que se aplican a ti.
¿Es un retainer lo mismo que un depósito?
No siempre. Un depósito generalmente asegura un trabajo y se descuenta del precio final. Un retainer generalmente cubre un acuerdo continuo y se repite.
¿Cómo facturo un retainer?
Emite una factura por la cantidad acordada en la fecha acordada de cada período, y agrega líneas separadas para cualquier trabajo fuera del retainer.
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